Voitte tehdä ennakkoon pöytävarauksen oheisesta varauskalenterista max 8:lle henkilölle. Mikäli teitä on enemmän kuin 8 tai useampaa ryhmää, niin ottakaan yhtyettä myyntipalveluumme sales@elvesvillage.fi
Varaus kirjataan varaajan nimellä. Mikäli haluatte varauksen yrityksen/yhdistyksen nimelle, lisätkää tieto ”Klikkaamalla tästä voit lisätä lisätietoja” kohtaan.
Huom! Kalenterin kautta tehty varaus on aina vahvistettu ja voimassa tietojen syötön jälkeen, vaikka sähköpostivahvistusta ei tulisikaan. Osa vahvistusviesteistä voi jäädä roskapostiin.
17.8.2026
Hullu Poro Oy
Y-tunnus: FI2458663-2
Palosaarentie 30
99140 Köngäs, Suomi
Puhelin: +358 16 6510 500
Sähköposti: sales@elvesvillage.fi
Verkkosivusto: www.elvesvillage.fi
Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, majoitus- ja palveluvarausten toteuttamiseen, asiakaspalveluun, markkinointiin, verkkosivuston kehittämiseen, turvallisuuden ja omaisuuden suojaamiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:
• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• osoitetiedot
• yrityksen tiedot
• varaus- ja asiakkuustiedot
• laskutus- ja maksutiedot
• verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot
• yhteydenottolomakkeiden, chatbotin tai sähköpostin kautta annetut tiedot
• kameravalvonnan kuva- ja videotallenteet sekä niihin liittyvät aika- ja paikkatiedot
Tietoja kerätään asiakkaalta itseltään esimerkiksi:
• verkkosivuston lomakkeiden kautta
• Vitec Hotellinx Cloud -varausjärjestelmän kautta
• sähköpostitse
• puhelimitse
• asiakaspalvelutilanteissa
• yhteistyökumppaneiden ja varauskanavien kautta
Kameravalvonnan tiedot muodostuvat Hullu Poro Oy:n valvontakameroiden tallenteista.
Henkilötietojen käsittely perustuu:
• sopimuksen täytäntöönpanoon
• asiakkaan suostumukseen
• rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
• lakisääteisiin velvoitteisiin
Kameravalvonnan käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kuten henkilöiden turvallisuuden varmistamiseen, omaisuuden suojaamiseen sekä vahinko-, väärinkäytös- ja rikostilanteiden selvittämiseen.
Henkilötietoja voidaan käsitellä palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömien yhteistyökumppaneiden toimesta, kuten:
• Vitec Hotellinx Cloud
• maksupalveluntarjoajat
• verkkosivuston tekniset palveluntarjoajat
• Google Analytics 4
• Meta Pixel
• Travelbot Ämmi
Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan luovuttaa toimivaltaisille viranomaisille silloin, kun siihen on lakiin perustuva velvollisuus tai oikeus.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus tai voimassa oleva lainsäädäntö edellyttää.
ElvesVillage.fi käyttää evästeitä verkkosivuston toiminnan varmistamiseen, käyttökokemuksen parantamiseen sekä kävijäliikenteen analysointiin.
Sivustolla käytetään Google Analytics 4 -analytiikkapalvelua sekä Meta Pixel -markkinointiteknologiaa.
ElvesVillage.fi-sivustolla käytetään Travelbot Ämmi -chatbotpalvelua asiakaspalvelun tukena.
Keskusteluista ei tallenneta nimiä, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai muita suoria henkilötietoja. Keskustelut poistetaan automaattisesti 30 minuutin kuluessa keskustelun päättymisestä.
Palvelun kehittämiseen voidaan käyttää anonymisoitua tilastollista tietoa, josta yksittäistä käyttäjää ei voida tunnistaa.
ElvesVillage.fi-sivuston kautta tehtävät varaukset käsitellään Vitec Hotellinx Cloud -järjestelmän kautta. Varausten yhteydessä voidaan käsitellä asiakkaan yhteys-, majoitus-, laskutus- ja maksutietoja palvelun toteuttamiseksi.
Hullu Poro Oy:n hallinnoimissa kiinteistöissä, niiden sisätiloissa sekä piha- ja pysäköintialueilla voidaan käyttää tallentavaa kameravalvontaa.
Kameravalvonnan tarkoituksena on asiakkaiden, henkilökunnan ja muiden alueella liikkuvien henkilöiden turvallisuuden varmistaminen, omaisuuden suojaaminen sekä vahinko-, väärinkäytös- ja rikostilanteiden ennaltaehkäisy ja selvittäminen.
Kameravalvonnan yhteydessä käsitellään valvonta-alueella liikkuvista henkilöistä muodostuvaa kuva- ja videotallennetta sekä tallenteeseen liittyviä aika- ja paikkatietoja. Kameravalvonnasta ilmoitetaan valvotuilla alueilla asianmukaisin kyltein.
Tallenteisiin on pääsy vain niillä Hullu Poro Oy:n työntekijöillä tai palveluntarjoajilla, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Tallenteita voidaan tarvittaessa luovuttaa toimivaltaisille viranomaisille esimerkiksi rikos- tai vahinkotapausten selvittämiseksi.
Kameratallenteita säilytetään vain niin kauan kuin se on valvonnan tarkoituksen kannalta tarpeellista. Jos tallennetta tarvitaan esimerkiksi vahinko-, rikos- tai muun poikkeustilanteen selvittämiseen, kyseistä tallennetta voidaan säilyttää asian käsittelyn edellyttämän ajan.
Rekisteröidyllä on oikeus:
• tarkastaa itseään koskevat tiedot
• pyytää tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä käyttäen teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimenpiteitä.
Kameravalvonnan tallenteet on suojattu asiattomalta pääsyltä, ja niiden käyttöoikeudet on rajattu henkilöille, joiden työtehtävät edellyttävät tallenteiden käsittelyä.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.